Перейти к контенту
Пресноводный аквариум - форум Аква Лого

Как Несколько способов определения пола у рыб: по отличающейся окраске; по размеру; по форме плавников; по различным выростам/наростам, например, жировым шишкам на лбу у фловер хорнов.
Группа ученых разных стран недавно выпустила статью, где сделана попытка разобраться в эволюции и путях распространения морских коньков с помощью их генома.

Annet

Модераторы
  • Число публикаций

    504
  • Регистрация

  • Последнее посещение

Весь контент пользователя Annet

  1. Annet

    Вопрос

    Про ошибку - похоже на то. Ну да теперь уже не важно. Лампы конечно проверили - все светится. По упаковке - вообще все ОК.
  2. Annet

    Вопрос

    Еще раз приветствую. Мы нашли Ваш заказ: на посылке был неправильно указан адрес и она вернулась к нам. Чья вина наша или почты, сказать не могу. В любом случае ответственность перед Вами несем мы и я приношу свои извинения. Посылка будет выслана завтра или в понедельник (что даже лучше, чтобы не попадать под выходные). - дисконтная карта - подарок от магазина - дополнительная скидка на следующий заказ как материальная составляющая наших извинений - прилагаются.
  3. Всегда рады. Завтра смогу ответить на Ваш вопрос.
  4. Annet

    Вопрос

    Добрый вечер. Разберусь и отпишусь здесь сразу же.
  5. Добрый день! Спасибо Вам на добром слове. Рады, что можем помочь, всегда обращайтесь! Дисконтную карту обязательно оформим. У Вас сейчас в работе 2 заказа, вот с ними и пришлем
  6. Добрый день. Дисконтную карту я Вам выписала. Пока она находится у нас, до Вашего следующего заказа, поскольку Вашу посылку уже отправили. Номер карты отправлен Вам письмом. Поскольку карта уже занесена в базу, при последующих заказах скидка будет начисляться автоматически.
  7. Андрей спасибо Вам за приятные слова! Очень приятно. Вы отпишитесь пожалуйста, как посылку получите. Нам это важно.
  8. Разобрались. Пообщались. Фильтр не входит в условия акции Бесплатная доставка, увы. (См. условия акции). Мы только запустили систему автоматического выставления счета, сейчас находимся в периоде отладки процесса, в результате которого диспетчер не вышел вовремя на связь. 50% скидка на доставку внешнего фильтра + подарок - в качестве извинений от интернет-магазина.
  9. Annet

    Вопрос

    Прошу прощения за задержку с ответом. Справку на животное оформим в течении 2-х рабочих дней. Стоимость - бесплатно, но заказ должен быть от 3000 руб.
  10. Annet

    Вопрос

    Благодарю за разъяснения. Девушка, которая занимается оформлением документов - будет через два дня. Смогу ответить только после ее прихода. У меня вопрос: почему Вы говорите о таможне между Мск и Комсомольском?
  11. Спасибо на добром слове! Обязательно научим. Просто, когда наименований больше четырех тысяч - процесс идет не быстро.
  12. Annet

    Вопрос

    Интересно. А разве с близлежащих восточных стран рыбу-зверье и оборудование не везут?
  13. Печальные истории Вы рассказываете. Как показало маленькое внутреннее расследование, звоня в Интернет-магазин Вы общались с Иваном, нашим молодым диспетчером. Он еще стажируется и про наличие аналогичных ламп не знал. Но, конечно, описанная проблема присутствует. Будем работать. Благодарю. И Вам всего наилучшего!
  14. Annet

    Вопрос

    Как выражается топ-менеджмент Почты России: ЕМС - это почта России в идеале. Основа у них, действительно, одна. Да и основные акционеры тоже Влажным террариумом и вискасом - неприятно удивили.
  15. Annet

    Вопрос

    Здравствуйте. Живой товар мы Почтой России не отправляем, минимум ЕМС, а это уже не бесплатная доставка. ЕМС до Вашего города едет от 4-х до 13-ти дней. Зависит, видимо, от везения. Если честно - зверушку жалко. Тем более S-чку. Они очень маленькие и хрупкие. Решать конечно Вам, но мы бы не советовали экспериментировать с таким долгим сроком доставки. Стоимость доставки ЕМС в районе тысячи рублей. Можно DHL, это быстрее, но очень дорого.
  16. Добрый день! Конечно же есть, но другого производителя. http://www.aqua-shop.ru/product_info.php/p...ucts_quantity/5 Ночью запчасть пропишется к стерилизатору и ее будет легко найти.
  17. Добрый день. Сегодня разберусь и обязательно отвечу.
  18. Да. В комментарии к заказу диспетчер все подробно расписал.
  19. Все идет, все меняется. Мы осуществляем доставку живого товара по России!
  20. Добрый день. Спасибо Вам, Ren, за добрые слова и адекватную критику. А еще за то, что так хорошо описали проблему. Сейчас будем разбираться со складом, контролем пожеланий покупателя и оформлением документации...
  21. Здравствуйте. Ваш комментарий я передам руководителю данного направления.
  22. Порядок предъявления претензий Схема проезда Официальный срок экспертизы до 2-х недель. В реальности в среднем укладываемся в 3 рабочих дня.
  23. Вариант 1: попробовать заменить одну или обе лампы. Вариант 2: привезти нам (или передать курьеру при следующем заказе), отдадим на экспертизу поставщику. Если нет механических повреждений, обменяют без проблем.
×
×
  • Создать...

Политика обработки персональных данных