Annet

Я открыла новую тему по этому вопросу. Точная программа будет позже, пока основыные вопросы и темы.

ШКОЛА МОРСКИХ АКВАРИУМИСТОВ Учебный Центр ООО «Аква Лого» Москва, 5 – 9 февраля 2007 года День 1-й (5 февраля - понедельник) 9:30 - 10:15 - Регистрация Тема 1. Введение Морская аквариумистика в России и за рубежом - история и основные направления развития Источники информации – литература, интернет… Знакомство участников Тема 2. Техника безопасности в морской аквариумистике 12:30 - 13:15 - Обед Тема 3. Дизайн морского аквариума Тема 4. Декоративные элементы, используемые в морской аквариумистике Тема 5. Кормление морских рыб и беспозвоночных Экскурсия по супермаркету и аквариальной Аква Лого Практические занятия по теме № 5 19:00-19:45 - Консультации День 2-й (6 февраля - вторник) 9:30 - 10:30 - Проверка знаний (компьютерное тестирование) и разбор результатов Тема 6. Гидрохимия морского аквариума 12:30 - 13:15 - Обед Продолжение Темы 6 Тема 7. Аквариумная техника – аэрация, перемешивание, фильтрация. Комплектация морских аквариумов. Трубопроводы. Замкнутые системы оборотного водоснабжения День 3-й (7 февраля - среда) 9:30 - 10:30 - Проверка знаний (компьютерное тестирование) и разбор результатов Продолжение Темы 7 12:30 - 13:15 - Обед Продолжение Темы 7 14:30 - 15:15 Тема 8. Температура и терморегуляция Тема 9. Освещение морских аквариумов Практические занятия по темам №№ 6, и демонстрация работающего оборудования по темам 7, 8 и 9 18:30-19:00 - Консультации День 4-й (8 февраля - четверг) 9:30 - 10:30 - Проверка знаний (компьютерное тестирование) и разбор результатов Тема 10. Содержание и особенности биологии морских рыб, беспозвоночных животных и водных растений 12:30 - 13:15 - Обед Тема 11. Отличия морских аквариумов от пресноводных. Обеспечение оптимального химического состава воды морского аквариума. Запуск и обслуживание морских и рифовых аквариумов Тема 12. Лечение морских рыб в условиях видового аквариума Практические занятия по темам №№ 10 и 11 18:30-19:00 - Консультации День 5-й (9 февраля - пятница) 9:30 - 10:30 - Проверка знаний (компьютерное тестирование) и разбор результатов Тема 13. Болезни морских аквариумных рыб 12:30 - 13:15 - Обед Продолжение Темы 13 Тема 14. Организация морского аквариумного бизнеса Тема 15. Естественные местообитания, регионы-поставщики и транспортировка гидробионтов Тема 16. Устройство аквариальной. Карантинирование, передержка и лечение морских гидробионтов в аквариальных Практические занятия по темам №№ 12-15 17:00-18:00 - Экзамен Разбор результатов экзамена Объявление оценок и разбор результатов Вручение сертификатов Круглый стол и обсуждение итогов Школы. Соки, воды Примечание: В настоящую программу могут вноситься изменения Место проведения - учебный класс Аква Лого Схема проезда

Группа компаний Аква Лого, ЕАРАЗА и МСХА им.К.А.Тимирязева представляют: 4-я международная научно-практическая конференция «АКВАРИУМ КАК СРЕДСТВО ПОЗНАНИЯ МИРА» Москва, 03-04 февраля 2007 г. ЦЕЛЬ КОНФЕРЕНЦИИ : Содействие развитию аквариумистики в России и странах ближнего зарубежья. ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ : Аквариум как инструмент научного исследования Применение аквариумов и аквариальных комплексов в научных исследованиях. Результаты исследований, выполненных с использованием аквариумов. Научно-технический прогресс на службе аквариумиста Обзоры новинок оборудования и технологий, средства контроля и поддержания гидрохимического режима, водоподготовка, корма, лекарственные средства и методы лечения и профилактики обитателей аквариумов и садовых прудов. Аквариум как аттракцион, экспозиционная аквакультура Публичные аквариумы, аквариальные экспозиции зоопарков, дельфинарии, крупные аквариумы в торгово-развлекательных комплексах и т.п. Создание и использование аквариумных экспозиций для привлечения посетителей. Охрана природы и полевая аквариумистика Полевые исследования, отчеты о путешествиях, проблемы сохранения природных популяций. Аквариум как средство производства Опыт работы аквариальных комплексов коммерческого назначения. Предпродажное содержание гидробинтов пищевого назначения. Содержание гидробионтов, общественные организации аквариумистов Информация от клубов и других общественных объединений аквариумистов. Разведение и содержание в неволе новых, редких и сложных видов водных животных и растений. Будет прочитано не менее 20 докладов специалистов профильных научных и экспозиционных учреждений, представителей Российских и зарубежных компаний, общественных организаций. Ожидаются представители компаний Aquarium Munster, Red Sea, Tetra, H&S, Aqua Medic, Аква Лого, НПЦ Агроветзащита и др. Приглашаются все желающие. Вход свободный. Информацию о предыдущих конференциях можно посмотреть здесь : http://www.aqualogo.ru/conf3 http://www.aqualogo.ru/conf2 http://www.aqualogo.ru/conf1 Направление заявок и регистрация: Сундукова Анна E-mail : anna#aqualogo.ru Телефон: (495) 132-7408 Место проведения: Палеонтологический музей, Москва, ул. Профсоюзная, д. 123.

При покупке комплекта аквариум + тумба фирмы AQUATLANTIS Вы получаете скидку на них 7%! Гарантия на протечку швов - два года, гарантия на оборудование - год, замечательное качество и отличный дизайн - как говорится - прилагаются!

Почему же, такая возможность есть. Но цены на такую доставку очень высоки. Несомненно нам очень удобно работать с этими компаниями, но прайс-лист на услуги отпугивает покупателей и они предпочитают долго, неудобно, но не так дорого. Именно поэтому мы с течением времени перестали даже предлагать покупателям такой вариант доставки.

Я не сказала что интересующая Вас модель есть в наличии. Я сказала что на сегодня этой модели в продаже еще нет и не разу не было. Это новая модель и к нам она не разу еще не поступала. Поставка EHEIM ожидается в конце января. Если фильтр приедет, можно будет его сразу заказать. По МСК доставим быстро.

Прошу прощения за задержку с ответом. Этот фильтр нам обещали поставщики. Но, к сожалению, гарантии нет. Мы сами очень заинтересованы в новинках EHEIM. Но специфика компании ввозящей продукцию такова, что обещать Вам его я не могу.

Определено место проведения конференции: Палеонтологический музей. Два дня будет к услугам посетителей 4-ой международной научно-практической конференции «АКВАРИУМ КАК СРЕДСТВО ПОЗНАНИЯ МИРА»

Добрый день. Заказать то можно, без проблем. Вот только доставка будет скорее всего не раньше 4-5 числа будущего года..

Расписание работы в первые дни 2007 года 28 января работаем до 18-00; 31 января мы работаем до 15-00; 1 и 2 января мы не работаем; 3 января в Супермаркете инвентаризация, Аквасалон работает с 10 до 18 часов; 4, 5 и 6 января все отделы работают с 10 до 20 часов; 7 и 8 января - с 10 до 18 часов; с 9 января - по расписанию (с 10 до 20, по воскресеньям - с 10 до 18 часов). Приезжайте! Ой. Только сейчас увидела что это про ноябрьские вопрос... Да. Работаем над этим. Как доделаю, напишу здесь.

Нет. Весь мергус только либо на английском либо на немецком языках.

Малое их (губок) колличество с оптового склада заказаны. Поскольку они там были последние, то либо будут сегодня вечером (примерно после 18 выложу остатки), либо со следующей поставкой Тетры. Примерно через месяц. ПС Fish - вклинивайся пожалуйста! Мы тебе всегда рады!

Нет. Это все исходники на, т.с., родных языках. Английский и немецкий. Fish абсолютно правильно сказал.

Я добавила в описание комментарий по поводу искуственной обработке грунта. И о том, что он крашенный тоже

Вот как. Кислотой мы грунт, каюсь, не проверяли. К сожалению мы вынуждены в вопросах терминологии полагаться на информацию производителя: если нам в инвойсе пишут, допустим, кварц - мы и в прайсе вынуждены писать кварц, поскольку для самоличной проверки необходимо создавать отдельную службу. Такой возможности, к сожалению, нет. Дайте пожалуйста ссылку на этот грунт, я внесу исправление в описание этого товара.

И столы бывают разные, и 26 литров на пол - приятного мало. Думаю, если у Вас достаточно устойчивый стол, на который может встать взрослый человек, 26-ти литровый аквариум легко и устойчиво там будет стоять. Но если в столе есть малейшие сомнения, не дай бог он качается, ставить на него аквариум лучше не надо.

Здравствуйте, Aischa. Да. Имел место печальный факт. Но тут проблема не в курьере, а в недостаточно качественной упаковке рыбы. Мои извинения, мы не успели перестроиться. Рыб, несомненно, очень жалко и не в наших интересах повторять эту ситуацию вновь. Мы готовы довезти Вам заказанных рыбок и растения с гарантией сохранения их доброго здравия и, естественно, без стоимости доставки. Кстати по поводу доставки. Курьер был предупрежден, если изменение стоимости заказа произошло по нашей вине, пересчета стоимости доставки быть не должно было. Насколько я понимаю после созвона с диспетчером и повторения этого правила курьеру ситуация была разрешена и стоимость доставки дополнительно Вы не оплачивали. Не очень поняла какие проблемы были с грунтом. Он не соответствовал картинке? Или что-то другое? Исправлено: Шкалы, поскольку Вы заказали Реактивы для теста, в комплекте быть и не должно было. Они присутствуют только в полном комплекте теста.

Добавлено более двухсот фотографий и описаний декораций для аквариума. Еще около 100 готовится.

Спасибо за Ваше письмо. Конечно же нам оно поможет улучшить качество нашей работы. При следующем заказе мы довезем Вам барбуса. С самцом гурами - сложнее. Ребята из рыбного отдела сказали что гарантированно они не могут отпределить мальчика. Видимо из за небольшого размера рыбок. А про барбуса - напишите пожалуйста в комментариях чтобы мы не забыли его!

Да, конечно. Для информации о предпочитаемом поле гурами окошко Комментариев замечательно подойдет Упакуют все по правилам. Чтобы до Вас рыбки доехали в здоровье и согласии в наших интересах. Но в любом случае перед тем как отдать деньги курьеру - обязательно осмотрите рыбок, чтобы не было недоразумений.

Добрый вечер. Если Вам не пришло уведомление, значит в продажу она не поступала. По срокам поступления отсутствующей в наших стойках рыбы, а уж тем более в стойках карантинного комплекса, как я уже неоднократно здесь писала - сказать, к сожалению, ничего не могу. Насколько я поняла Вас интересует качественная золотушка. Давайте я расскажу какая рыбка сейчтас есть (или в ближайшее время появится) в продаже особенно приятного качества. Жемчужина львиноголовая M Только не с коричневой окантовкой, а полностью красная, хорошего, насыщенного цвета. Жемчужина ситцевая M Очень похожа на картинку на сайте. Рэнчу красная (львиноголовая) L Красненькая, кругленькая, головастая - очень приятная. Риукин красный M Сама не видела, но коллеги говорят - очень достойные рыбки. Удачи Вам!

Согласна с zankl. Резюмирую и закрываю тему. С диспетчерами пообщалась, боюсь имел место человеческий фактор – ребята ошиблись. Мои извинения. Всем курьерам лично сказано еще раз и, думаю, последний. Дальше будут штрафы. Как правильно сказал Максим, никаких препон по несогласию покупателя принять какой-либо товар быть не должно. С оговоркой: если привезли рыбку или растения, они не удовлетворяют клиента (мало листиков, плавает кверху пузом и прочее подобное перечисленному), либо например скол, допустим, на фильтре (механическое повреждение) – пересчет стоимости доставки не производится. Если же, допустим, клиент заказал два нагревателя и отказался от одного, несмотря на то, что товар был надлежащего качества и соответствовал заказанному – при изменившейся сумме заказа стоимость доставки рассчитывается в соответствии с таблицей расчета стоимости. Добавление в правила работы чуть позже. Вэб камера имеет недостаточное разрешение для тех функций, которые Вы описали, Olya. Думаю постоянная новостная сводка с первого этажа супермаркета по поставкам новых позиций рыбы и растений или просто о замечательном качестве каких-либо давно известных представителей рыбного царства решит вопрос (с руководителем первого этажа эта договоренность есть и первый мини отчет сегодня). По поводу кондиционности товара. Предложение внесено. Будем решать. Пока лишь с диспетчерами еще раз обговорено, при сомнительном качестве либо вообще предлагаем клиенту отказаться от товара, либо везем только с его согласия. Всех благодарю. Тема закрыта.

Здравствуйте. Спасибо за Ваше письмо, я прокомментирую. … Привезли - в нормальном состоянии только эхинодорус нежный карликовый и криптокорина коричневая (правда вся слизью какой-то покрыта была и грязью)… Дело в том, что растения перевозятся во влажном виде, упакованные в целлофановые пакеты и сложены в термосумку (в таком виде при соблюдении температурного режима они могут пролежать без ущерба для качества до двух суток). По дороге термосумка неизбежно сотрясается. Частично грунт может выпасть из горшочка и попасть на растение, как я понимаю это совсем не проблема. … анубиас карликовый -уж простое в разведении растение, неприхотливое, а привезли -нормальный лист только один, остальные все черные, скрюченные, корней нет практически -только черенок в грунт воткнутый и малюсенький один корешок 171 руб… Если Вам не понравились растения привезенные курьером, Вы имели полное право отказаться от них и не оплачивать. В нашей копии товарного чека есть строка под которой покупатель подписывается, что к внешнему виду товара претензий не имеет. Кстати. Я посмотрела анубиасы (сейчас в наличии остались только размеры М), они очень приличные и по размеру и по внешнему виду, но цена их в районе 500 рублей, что существенно от размера S за 171 рубль отличается. Обычно мы стараемся подбирать лучшие растения из тех, что имеются. Но в Вашем случае маленький анубиас был последний и выбора у нас не было к сожалению. По поводу корешков. В аквариальный комплекс, как правило, растения приходят без горшков. Потом их рассаживают в стаканчики (или оставляют без них). Далее растения поднимаются к нам на склад. Если период от посадки до продажи был небольшой, логично, что такие медленно растущие растения как анубиасы, просто не успели укорениться. … эхионодорус оцелот ВООБЩЕ НЕ ПРИВЕЗЛИ… К сожалению диспетчер, который вел Ваш заказ сейчас отсутствует. Проинформировать Вас об отсутствующей позиции он или подборщик товара – обязан. Если этого не произошло, я приношу Вам извинения. Конечно, это абсолютно не правильно и ребята понесут наказание. … привезли криптокорину вендта -маленькую жалкую, а стоит между прочим 335 рублей, от нее я отказалась категорически не смотря на то, что курьер никак не хотел брать ее назад, заставил позвонить в офис и сказать об этом диспетчеру… Привезли, насколько я понимаю, с Вашего на то согласия. Ориентировочные размеры растений указаны в карточках товара на сайте и общедоступны. Курьеру я конечно же еще раз объясню, что принимать не удовлетворяющий покупателя товар он должен без вопросов и уж тем более без требований звонить диспетчеру (что зачастую довольно сложно сделать). …Мало того, что растения были грязные, к тому же на них были улитки!!!... Улитки есть в 98% продаваемых нами и другими зоомагазинами растений. Я слышала множество положительных отзывов покупателей которые не хотели тратить лишние деньги на приобретение улиток. То, что Вам удалось приобрести растения без них и без икры – большое везение. Мне ни разу не удалось. Знакомые матерые оформители содержащие шикарные «Голландии» если не смиряются с ними, то тщательно промывают грунт свежекупленых растений, сажают в новый в карантинную банку, выдерживают примерно месяц (вдруг где икру или маленькую детку улитки пропустили), снова очищают растение и лишь тогда высаживают его в свои «сады»… Немалого терпения требует. Если у Вас есть еще претензии по работе магазина в других областях, пишите, буду очень признательна.

Добрый вечер. Конечно! Комментарии к заказу именно для этого и заведены. Укажите в нем про закачку рыбы кислородом и время доставки наиболее для Вас приемлемое. Дороги сейчас очень непредсказуемы, поэтому для курьера необходимо указать вилку времени в минимум в один час (с 17 до 18).

Здравствуйте. Да продали. И много. Но это, естественно, не та причина по которой фотографии в товарах заполняются медленно. Фотографии берутся с сайтов производителей, сканируются из бумажных каталогов, копируются с дисков производителей высылаемых оптовой компании. Это занимает время и стоит немалых денег. Работа эта ведется. И я буду продолжать делать все возможное чтобы следующий раз зайдя в магазин Вы, и конечно же любой другой покупатель, могли посмотреть, подобрать и положить товар в корзину без дополнительных поисков фото в интернете.