-
Число публикаций
9 -
Регистрация
-
Последнее посещение
Сообщения опубликованы kanonir
-
-
Здравствуйте, Battler.
Нам очень радостно слышать от Вас, что Вы довольны нашей работой. Будем всегда стараться радовать наших клиентов своей работой. Спасибо Вам за тёплые слова.
-
Здравствуйте, Battler.
Наш телефон коммерческий, поэтому не может быть вне зоны действия сети, скорее всего, по нему в этот момент велись переговоры. По поводу номорамфуса могу Вам сказать, что разхождение в наличии товара и информации диспетчера объясняется тем, что на сайте информация обновляется не мгновенно, и не может быть в доступной видимости в тот же момент, когда рыбы нет в наличии. Аплохейлусов сняли с сайта, как доступную к продаже рыбу, после обновления сайта, он исчезнет из числа доступного живого товара.
-
Здравствуйте, Battler.
К сожалению, Вы не отвечаете на телефон.
Приносим свои извинения за столь долгую задержку вашего заказа. У нас произошёл сбой на сервере, и мы не смогли вовремя отследить Ваш заказ. Когда Ваш заказ обнаружился, мы пытались с Вами связаться, но Вы не подошли к телефону (пятница). Позднее аплохейлус попал в карантин, а лимы не оказалось в наличии, в связи с чем я предлагаю Вам подождать, когда рыба выйдет из карантина на продажу и привезти Вам с бесплатной доставкой. Вы можете также заказать другую рыбу, и мы Вам тоже её доставим бесплатно. Ещё раз приносим Вам свои извинения за эту неприятную для нас ситуацию.
-
Хочу сказать спасибо за сегодняшний заказ. Растючка оказалась не просто хорошей, а очень хорошей. Такую обычно можно только самой выбрать. Хочу так же отметить отличную работу курьера - Рабчинского Константина Николаевича. Приезжает ко мне с заказами уже не первый раз и всегда четко в оговоренное время, а бывало и подождет.
Здравствуйте, Наталия.
Мы очень рады читать эти слова. Будем и дальше предлагать своим клиентам такой сервис. Надеемся, что Вы ещё не раз будете вспоминать нас добрым словом. Спасибо Вам большое.
-
Здравствуйте, Антон.
Мы уточнили у курьера Вашу ситуацию. Она обязательна Вам позвонит и уточнит с Вами время доставки недостающей позиции. Приносим извинения за причиненные неудобства.
-
Спасибо, что написали.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.
С наступающим Новым годом Вас!
-
Здравствуйте, SLONIK.
Сообщаю Вам № идентификатора: 11931355037495
Желаю скорейшего получения заказа
-
Здравствуйте, SLONIK.
Сообщаю Вам, что в самом скором времени № идентификатора почтового отправления Вашей посылки будет Вам выслан.
Ещё раз приношу извинения за задержку, но в отделении Почты России высылка почтовых идентификаторов задерживается по непонятным причинам. :unknw:
Ужасный сервис!
в Обсуждение работы интернет-магазина
Опубликовано
Здравствуйте, Polya777
Приносим свои извинения за столь длительную задержку Вашего заказа. На данный момент у нас увеличены сроки доставки из-за большого количества заказов. Служба доставки пытается как можно быстрее развозить заказанные товары, но физически развести все заказы в установленные сроки сейчас не предоставляется возможным. Мы очень сожалеем о тех негативных эмоциях, которые Вы получили при ожидании доставки, но очень просим Вас войти в наше положение. Ваш заказ я передал службе доставки на 21 число, то есть на завтра. Курьер постарается доставить Вам Ваш заказ как можно раньше. Сегодня с Вами свяжутся по живому товару, если появится необходимость в корректировке заказа. Ещё раз просим прощения и надеемся на понимание.