отвратительная работа интернет магазина((((

[srgka 0]

по заказу не отзвонились, пришлось звонить самому, перенесли срок доставки на день, пришлось менять планы...

снова никто не связывается, звоню в магазин сам - "сегодня доставить не сможем, давайте завтра?" !!!!!!!! менеджер Сергей объясняет, что курьеры болеют((( в душе посочувствовав больным курьерам, скорее всего не привыкшим к нашим погодным условиям жителям южных республик, и ничего не сказав непечатного о стиле работы магазина предлагаю заехать за заказом сам. в ответ слышу, что самовывоза "у нас нет"! не буду комментировать...

сам не буду более беспокоить уважаемых "продавцов", и вам не советую(((

[Nadya 0]

Здравствуйте, Сергей.

 

Ваш заказ поступил 12/12 – это воскресенье. Согласно правилам нашей работы, которые Вы несомненно читали (поскольку поставили соответствующую галочку), заказы, оформленные после 9-00 в пятницу, понедельник и в выходные дни, будут доставлены до вторника следующей недели. Самовывоза у нас действительно нет (об этом тоже написано в правилах), так как у нас два магазина, где можно приобрести любой заинтересовавший товар.

Увы, погодные условия влияют не только на жителей южных республик и наши курьеры (только Москвичи) тоже люди и тоже болеют.

Созвониться с Вами, предупредить, что не успеваем доставить заказ в установленные Вами сроки, конечно необходимо и это несомненная наша недоработка. Дело в том, что мы ждали курьера, которого планировали отправить к Вам, но он приехал слишком поздно.

Если заказ актуален, мы готовы доставить в удобное для Вас время.

 

С уважением, Надежда.