Перейти к контенту
Пресноводный аквариум - форум Аква Лого

Аква Лого / мы на связи
Аква Лого в VK
Аква Лого в Телеграмм
Аква Лого в соцсетях

Рыбы без кольчуги

Рыбья кольчуга

На танцующих утят быть похожими хотят

Tuk

Стерилизатор V2 Vecton 200

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте!

1,5 года назад в вашем магазине, по рекомендации продавца был куплен Стерилизатор V2 Vecton 200, покупкой сменной лампы к нему к сожалению сразу не озаботились. Стерилизатором довольны, но вот уже 8 месяцев ищем лампу УФ Tropic Marine Vecton 8Вт, их нет нигде. Но раз в вашем магазине товар продается, то почему к нему нет комплектующих? Может к нему подойдут лампы других производителей? Как можно выяснить когда данный товар появится и появится ли вообще?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Здравствуйте!

1,5 года назад в вашем магазине, по рекомендации продавца был куплен Стерилизатор V2 Vecton 200, покупкой сменной лампы к нему к сожалению сразу не озаботились. Стерилизатором довольны, но вот уже 8 месяцев ищем лампу УФ Tropic Marine Vecton 8Вт, их нет нигде. Но раз в вашем магазине товар продается, то почему к нему нет комплектующих? Может к нему подойдут лампы других производителей? Как можно выяснить когда данный товар появится и появится ли вообще?

 

В Супермаркете Аква Лого на Ленинском 87а есть подходящие лампы для Вашего стерилизатора других производителей. Вы можете приехать и выбрать подходящую.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Добрый день!

 

Конечно же есть, но другого производителя. :)

http://www.aqua-shop.ru/product_info.php/p...ucts_quantity/5

 

Ночью запчасть пропишется к стерилизатору и ее будет легко найти.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Спасибо огромное за оперативность с ответами!

Подъезжать к сожалению нет времени, обязательно закажем.

Поверьте, мы неоднократно звонили и в супермаркет, и в интернет магазин.

Ответ как вы догадываетесь все время был примерно таков: "Интересующий вас товар отсутствует, аналогов нет!" Причем в последний раз отвечающий на телефонный звонок продавец долго сетовал, мол давно нету, многие спрашивают, сами ждем!!!

Вам совдепию не напоминает? Что бы получить вразумительную информацию надо завопить:"Позовите администратора!" или жалобу написать.

Да и у вас продаж наверное было бы больше, будь продавцы чуть позаинтересованней...

Спасибо еще раз, удачи!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Печальные истории Вы рассказываете.

Как показало маленькое внутреннее расследование, звоня в Интернет-магазин Вы общались с Иваном, нашим молодым диспетчером. Он еще стажируется и про наличие аналогичных ламп не знал.

Но, конечно, описанная проблема присутствует.

Будем работать.

 

Благодарю.

И Вам всего наилучшего!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Ну вы уж его не ругайте. Просто подучите получше.

Мы ваш магазин любим. Правда рыбу живую ни разу не заказывали.

А вообще 2 аквы живут и здравствуют (ттт) благодаря вашему сайту!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Спасибо на добром слове!

Обязательно научим.

Просто, когда наименований больше четырех тысяч - процесс идет не быстро. :)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×
×
  • Создать...

Политика обработки персональных данных