Оперативность работы магазина

[nan922 0]

Уважаемый Аква-Шоп есть пару вопросов по скорости работы магазина!?

 

1. Был сделан заказ 10.06.2010 однако емайл с реквизитами почтового отправления (то есть что посылку мне отправили ждите получения на своей почте) пришел только 1.07.2010 в связи с етим вопрос, всегда такая скорость работы или ето единичный случай!

 

 

просьба не обижаться просто я недавно начал пользоваться вашими услугами хотелось все подробно разузнать!

 

 

 

с ув Артем

[Annet 0]

Добрый день.

 

Сегодня разберусь и обязательно отвечу.

[Nadya 0]

Здравствуйте, Артем.

 

Спасибо за терпение и учтивость.

 

Мы приносим Вам свои извинения за недопустимо долгий срок отправки заказа.

По правилам нашей работы заказ должен отправляться в течении 2-х рабочих дней после поступления оплаты. В нашем с Вами случае этот срок значительно увеличился ввиду ряда внутренних причин, которые безусловно нас не оправдывают. Сделаем все возможное, чтоб подобных недоразумений впредь не допускать.

С уважением, Надежда