Несоответствие заявленных цен реальным

[VladM 0]

Добрый день!

 

Сегодня привезли мне из интернет-магазина аквариум Juwel Vision 180 бук, который согласно оферте на сайте, продается в комплекте с тубмой со скидкой 13%, что и было подтверждено оператором при заказе.

В накладной стояла скидка 10% . Естественно я принял аквариум по той цене , что привезли, т.к. он нужен, переплатив при этом 624 рубля. Это некритично, но, на мой взгляд, некрасиво.

Очень хочется услышать комментарии по данному поводу уважаемых предствителей интернет-магазина.

 

И вдогонку.

На мой взгляд , несерьезно возить такую продукцию курьерами без личных а/м (все-таки стекло). И моб. телефонами не мешало бы снабдить курьеров - иногда заранее объяснить, как найти на месте нужный дом, довольно сложно, если курьер не видит каких-то ориентиров.

 

Надеюсь, что это была первая, но не последняя покупка в вашем интернет-магазине.

 

Удачи!

[Slava 0]

Здравствуйте!

 

Еще раз приносим наши извинения. Произошло недоразумение. Сумму оставшейся скидки мы отправим Вам со следующим заказом (как уже и договорились с Вами).

Курьер привез аквариум на машине (даже если очень захотеть, одному его довезти невозможно).

По поводу мобильного не очень хорошо получилось, курьер не успел его приобрести после потери. А так, у нас у каждого курьера есть мобильный телефон.

 

Надеемся на дальнешее с Вами сотрудничество.

[VladM 0]

Спасибо за оперативный ответ!

Инцидент (если его можно так назвать) полностью исчерпан