Перейти к контенту
Пресноводный аквариум - форум Аква Лого

Аква Лого / мы на связи
Аква Лого в VK
Аква Лого в Телеграмм
Аква Лого в соцсетях

Судак-тудак

У дороги новый чибис

Идиакант

Лисяра1981

Aqua-Logo - и пусть Ваш заказ будет долгожданным....

Рекомендуемые сообщения

Разместил заказ на комплекутующие к системе CO2

Заказ от 7 мая 2014 года

Далее получил письмо, что ожидаемый срок комплектации заказа 14 мая (могу понять так как были праздники)

 

Сегодня 19 число заказ так и находится в стадии комплектации.

Ни одного звонка от специалистов магазина небыло, я сам стал звонить и спрашивать где заказ мне очень нужнно собрать систему СО2.

В ответ постоянно, то заказ найти не могут, а после того как найдут информация - комлектуется.

На вопрос когда будет, ответ на мой звонок в пятницу - "все будет сегодня" - звоню после выходных, ответ - "комплектуется у поставщиков", на вопрос когда же - не знаю....., спрашиваю, старший менеджер есть, в овет ........... он тоже не знает и ни чем помочь не может.....

 

Такое обслуживание ну просто шокирует и впервые в этом магазине........

 

Я вот сижу и думаю пойти в другую фирму и купить все там....?

 

Ну хоть бы позвонили сказали, что товар задерживается, доставка будет через полгода.................!

Сижу и жду у моря погоды............., словно AQUA-SHOP единственный магазин в МСК.

Считаю, что инфорировать Заказчика о судьбе заказа это работа сотрудников магазина, Я в полне нормальны человек и могу понять, что могут быть разные ситуации!

 

В момент заказа весь товар был доступен и был на складе!!!!

 

 

Аквариумный интернет-магазин AQUA-SHOP

-------------------------

-----------------------------

Номер заказа: 24214-4

Информация о заказе: http://www.aqua-shop.ru/account

Дата заказа: Среда 07 Май, 2014

 

Вы заказали:

------------------------------------------------------

Den-3013 ### Баллон CO2 Dennerle 500 г ### 1 ### 1 358 pуб.

Den-3040 ### Индикатор CO2 Dennerle с корректировкой ### 1 ### 1 215 pуб.

Den-3000 ### Переходник Dennerle для перехода редуктора с работы на заправляемом баллоне на работу на сменном баллоне ### 1 ### 960 pуб.

EB-223-103319 ### Обратный клапан Europet Bernina 4/6 для воздуха и CO2 ### 1 ### 147 pуб.

3512B ### Присоска для воздушного шланга ### 3 ### 66 pуб.

Den-5989 ### Направляющая для СО2-шланга ### 1 ### 228 pуб.

Juw-86000 ### Фольга для отражателей Juwel Hiflex ### 1 ### 212 pуб.

Juw-94035 ### Клипсы для отражателя JUWEL Т5 пластиковые NEW ### 1 ### 160 pуб.

SL-529836 ### Кольцо резьбовое Sylvania для T5 ### 2 ### 104 pуб.

D7o50*M ### Ротала индийская M Rotala indica ### 1 ### 223 pуб.

------------------------------------------------------

Ожидаемая дата полной комплектации заказа: 14 мая 2014 г.

Вес заказа: ~2.95 кг

Стоимость товара: 4 673 pуб.

Доставка с курьером по Москве. Стоимость: 200 pуб.

Всего: 4 873 pуб.

 

(Вес заказа при окончательной комплектации может отличаться от первоначального. При весе заказа более 15 кг, стоимость доставки составит не менее 300 руб.)

 

 

Удобное время доставки

------------------------------------------------------

Выбран вариант "c 12 до 19"

 

 

Оплата

------------------------------------------------------

Оплата наличными курьеру

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Здравствуйте, Лисяра1981.

 

Сегодня разберемся с ситуацией и обязательно свяжемся с Вами.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Вопрос, был оперативно решен! Была техническая накладка. Курьер все доставил и даже подарок - набор кондиционеров для воды.

Спасибо!

 

 

 

Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Вопрос, был оперативно решен!

 

Спасибо, что отписались!

Ждем Вас снова:)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×
×
  • Создать...

Политика обработки персональных данных