Поиск в системе

Разместил заказ на комплекутующие к системе CO2 Заказ от 7 мая 2014 года Далее получил письмо, что ожидаемый срок комплектации заказа 14 мая (могу понять так как были праздники) Сегодня 19 число заказ так и находится в стадии комплектации. Ни одного звонка от специалистов магазина небыло, я сам стал звонить и спрашивать где заказ мне очень нужнно собрать систему СО2. В ответ постоянно, то заказ найти не могут, а после того как найдут информация - комлектуется. На вопрос когда будет, ответ на мой звонок в пятницу - "все будет сегодня" - звоню после выходных, ответ - "комплектуется у поставщиков", на вопрос когда же - не знаю....., спрашиваю, старший менеджер есть, в овет ........... он тоже не знает и ни чем помочь не может..... Такое обслуживание ну просто шокирует и впервые в этом магазине........ Я вот сижу и думаю пойти в другую фирму и купить все там....? Ну хоть бы позвонили сказали, что товар задерживается, доставка будет через полгода.................! Сижу и жду у моря погоды............., словно AQUA-SHOP единственный магазин в МСК. Считаю, что инфорировать Заказчика о судьбе заказа это работа сотрудников магазина, Я в полне нормальны человек и могу понять, что могут быть разные ситуации! В момент заказа весь товар был доступен и был на складе!!!! Аквариумный интернет-магазин AQUA-SHOP ------------------------- ----------------------------- Номер заказа: 24214-4 Информация о заказе: http://www.aqua-shop.ru/account Дата заказа: Среда 07 Май, 2014 Вы заказали: ------------------------------------------------------ Den-3013 ### Баллон CO2 Dennerle 500 г ### 1 ### 1 358 pуб. Den-3040 ### Индикатор CO2 Dennerle с корректировкой ### 1 ### 1 215 pуб. Den-3000 ### Переходник Dennerle для перехода редуктора с работы на заправляемом баллоне на работу на сменном баллоне ### 1 ### 960 pуб. EB-223-103319 ### Обратный клапан Europet Bernina 4/6 для воздуха и CO2 ### 1 ### 147 pуб. 3512B ### Присоска для воздушного шланга ### 3 ### 66 pуб. Den-5989 ### Направляющая для СО2-шланга ### 1 ### 228 pуб. Juw-86000 ### Фольга для отражателей Juwel Hiflex ### 1 ### 212 pуб. Juw-94035 ### Клипсы для отражателя JUWEL Т5 пластиковые NEW ### 1 ### 160 pуб. SL-529836 ### Кольцо резьбовое Sylvania для T5 ### 2 ### 104 pуб. D7o50*M ### Ротала индийская M Rotala indica ### 1 ### 223 pуб. ------------------------------------------------------ Ожидаемая дата полной комплектации заказа: 14 мая 2014 г. Вес заказа: ~2.95 кг Стоимость товара: 4 673 pуб. Доставка с курьером по Москве. Стоимость: 200 pуб. Всего: 4 873 pуб. (Вес заказа при окончательной комплектации может отличаться от первоначального. При весе заказа более 15 кг, стоимость доставки составит не менее 300 руб.) Удобное время доставки ------------------------------------------------------ Выбран вариант "c 12 до 19" Оплата ------------------------------------------------------ Оплата наличными курьеру