как получить ответ от менеджера?

[rich182 0]

Добрый день,

ситуация след. заказ был сделан 07 сент. (Заказ #24105-1)

 

Набор ершиков FERPLAST для чистки шлангов

Коряга комель виноградной лозы

Губка синтепон для фильтра Tetra EX 600/700 2шт

Нагреватель TETRA HT150 150Bт

 

посылка дошла, но в ней было не все, не было коряги, при чем в товарном чеке ее тоже не было

написал менеджеру он мне отвели что ее (корягу) нашли и отправят 27 сент.

сегодня уже 4 октября, ни ответа ничего я не получил, про сроки доставки с Москвы во Владимир я молчу.

 

Вы либо деньги верните (я в другом месте куплю, любо дайте ответ)

писать менеджерам бесполезно, как с сам собой переписку веду):

[Annet 0]

Здравствуйте rich182.

 

Мне потребуется немного времени, чтобы разобраться.

Как только выясню, отпишусь по результатам.

[Annet 0]

Еще раз здравствуйте.

 

Созвонились. Коряга отправлена.

Еще раз наши извинения за сложившуюся ситуацию.

Трек в личку.