Перейти к контенту
Пресноводный аквариум - форум Аква Лого

Буцефаландры - растения для аквариума в природном стиле! Буцефаландра (Bucephalandra) — род многолетних вечнозелёных аквариумных растений семейства Ароидные (Araceae). Огромный выбор буцефаландр в наших магазинах (от 220 руб.)!Подробнее
Лисяра1981

Aqua-Logo - и пусть Ваш заказ будет долгожданным....

Рекомендуемые сообщения

Разместил заказ на комплекутующие к системе CO2

Заказ от 7 мая 2014 года

Далее получил письмо, что ожидаемый срок комплектации заказа 14 мая (могу понять так как были праздники)

 

Сегодня 19 число заказ так и находится в стадии комплектации.

Ни одного звонка от специалистов магазина небыло, я сам стал звонить и спрашивать где заказ мне очень нужнно собрать систему СО2.

В ответ постоянно, то заказ найти не могут, а после того как найдут информация - комлектуется.

На вопрос когда будет, ответ на мой звонок в пятницу - "все будет сегодня" - звоню после выходных, ответ - "комплектуется у поставщиков", на вопрос когда же - не знаю....., спрашиваю, старший менеджер есть, в овет ........... он тоже не знает и ни чем помочь не может.....

 

Такое обслуживание ну просто шокирует и впервые в этом магазине........

 

Я вот сижу и думаю пойти в другую фирму и купить все там....?

 

Ну хоть бы позвонили сказали, что товар задерживается, доставка будет через полгода.................!

Сижу и жду у моря погоды............., словно AQUA-SHOP единственный магазин в МСК.

Считаю, что инфорировать Заказчика о судьбе заказа это работа сотрудников магазина, Я в полне нормальны человек и могу понять, что могут быть разные ситуации!

 

В момент заказа весь товар был доступен и был на складе!!!!

 

 

Аквариумный интернет-магазин AQUA-SHOP

-------------------------

-----------------------------

Номер заказа: 24214-4

Информация о заказе: http://www.aqua-shop.ru/account

Дата заказа: Среда 07 Май, 2014

 

Вы заказали:

------------------------------------------------------

Den-3013 ### Баллон CO2 Dennerle 500 г ### 1 ### 1 358 pуб.

Den-3040 ### Индикатор CO2 Dennerle с корректировкой ### 1 ### 1 215 pуб.

Den-3000 ### Переходник Dennerle для перехода редуктора с работы на заправляемом баллоне на работу на сменном баллоне ### 1 ### 960 pуб.

EB-223-103319 ### Обратный клапан Europet Bernina 4/6 для воздуха и CO2 ### 1 ### 147 pуб.

3512B ### Присоска для воздушного шланга ### 3 ### 66 pуб.

Den-5989 ### Направляющая для СО2-шланга ### 1 ### 228 pуб.

Juw-86000 ### Фольга для отражателей Juwel Hiflex ### 1 ### 212 pуб.

Juw-94035 ### Клипсы для отражателя JUWEL Т5 пластиковые NEW ### 1 ### 160 pуб.

SL-529836 ### Кольцо резьбовое Sylvania для T5 ### 2 ### 104 pуб.

D7o50*M ### Ротала индийская M Rotala indica ### 1 ### 223 pуб.

------------------------------------------------------

Ожидаемая дата полной комплектации заказа: 14 мая 2014 г.

Вес заказа: ~2.95 кг

Стоимость товара: 4 673 pуб.

Доставка с курьером по Москве. Стоимость: 200 pуб.

Всего: 4 873 pуб.

 

(Вес заказа при окончательной комплектации может отличаться от первоначального. При весе заказа более 15 кг, стоимость доставки составит не менее 300 руб.)

 

 

Удобное время доставки

------------------------------------------------------

Выбран вариант "c 12 до 19"

 

 

Оплата

------------------------------------------------------

Оплата наличными курьеру

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте, Лисяра1981.

 

Сегодня разберемся с ситуацией и обязательно свяжемся с Вами.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вопрос, был оперативно решен! Была техническая накладка. Курьер все доставил и даже подарок - набор кондиционеров для воды.

Спасибо!

 

 

 

Отправлено из моего iPhone используя Tapatalk

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вопрос, был оперативно решен!

 

Спасибо, что отписались!

Ждем Вас снова:)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Присоединиться к обсуждению

Вы можете ответить сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас уже есть аккаунт, войдите, чтобы ответить от своего имени.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вы вставили отформатированный текст.   Удалить форматирование

  Допустимо не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически заменена на медиа-контент.   Отображать как ссылку

×   Ваши публикации восстановлены.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Зарузка...

×
×
  • Создать...

Политика обработки персональных данных